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上次看到一半的比赛回放还能找到吗？登录后所有观看记录都会自动保存，换了设备也能继续看。
- 屏蔽无关联赛赛程列表少些干扰
- 分值变动通报比分一变立刻知晓
- 多重防护机制防盗号免打扰
- 约战海报我们来出图
为什么选择开云
赛程比分一目了然
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在线客服响应
如果遇到画面黑屏或没声音，直接点击页面右下角的交谈图标，值班人员会在三分钟内协助排查并切换通道。
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答复故障反馈
遇到卡顿或线路挂了，页面里点一下反馈问题，客服看到会标注时间段，当天给回复。
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凌晨比赛好补
夜里不想硬撑，就先看赛程，睡醒后再找部分比赛的回放或集锦；想知道结果，也能先查比分再决定看哪场。
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观看前必读
为什么切换画质没反应？
播放器右下角齿轮图标可以选高清或省流。网速慢时自动降画质保证流畅。
为什么德国杯的比赛有时看不到直播？
先到赛程里查具体场次；不是每场德国杯比赛都会有直播，直播安排会随场次和可用信号变化。
比赛进行中点进去怎么播放？
会从当前进度开始播放，不会自动从头播，因为直播画面跟着正在进行的比赛实时更新。
为什么看球时突然没声音了？
先点一下播放器右下角的喇叭图标，确认没有误触静音；接着检查设备音量，再试切换另一条线路。
能不能先查看 APP 要占多少空间？
能。进入手机的应用商店，找到开云的 APP 页面，查看安装包大小；装好后再到手机设置的应用管理里看实际占用。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0755-22324387，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。