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观赛操作指南
新手入门说明
01/03
清除
长期使用浏览器积累的缓存会拖慢加载速度,在浏览器设置里找到清除浏览数据,选择缓存和图片文件清理一次。
02/03
刷新
清完缓存回到开云页面按F5或点刷新按钮,让浏览器重新加载干净的资源,直播页和赛程页都会快不少。
03/03
测速
如果还是慢可能是网络问题,换个WiFi或用手机流量试试,确认是设备还是线路的原因再处理。
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观赛常见疑问
能不能不充值就一直看球?
所有主流比赛点开直接免登录看;如果遇到加载慢,顺手点播放窗口下方的备用线切换即可。
电脑全屏后画面变卡怎么办?
先退出全屏并切换省流画质,再关闭占用网络的程序;仍卡顿就换直播线路或重连网络。
出国后直播入口在哪找?
直接打开开云就行。若页面加载慢,切到备用线路或降低画质,通常能恢复播放。
看直播时怎么调画质?
播放器右下角或设置里找到清晰度选项,点一下就能在高清和省流之间切换。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0755-22324387,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。